爱配资网 【12315投诉公示】格力电器新增19件投诉公示,涉及市场调节价问题等

发布日期:2024-11-12 20:18    点击次数:109

本站消息爱配资网,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,格力电器新增19件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息:2024年09月30日,消费者段(手机尾号 7251,用户ID 7557)反映其于2024年09月30日在京东商城通过网购购买柜式空调。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求停止侵权、核定侵权责任,退赔费用。处理结果:2024年10月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业:珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息:2024年09月29日,消费者李(手机尾号 2677,用户ID 2832)反映其于2024年09月29日在京东商城(格力空调)通过网购购买分体式空调。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业:珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息:2024年09月25日,消费者朱(手机尾号 7769,用户ID 7101)反映其于2024年09月25日通过现场购买分体式空调。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年10月08日,达成调解协议处理部门:珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业:珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息:2024年09月25日,消费者李(手机尾号 2326,用户ID 9626)反映其于2024年08月17日通过现场购买分体式空调。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业:珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息:2024年09月17日,消费者李(手机尾号 8321,用户ID 4106)反映其于2022年06月27日通过现场购买空调维修服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年10月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业:珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息:2024年09月17日,消费者陈(手机尾号 3988,用户ID 8524)反映其于2024年09月10日通过现场购买空调维修服务。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理。处理结果:2024年10月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业:珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息:2024年09月16日,消费者王(手机尾号 1506,用户ID 8338)反映其于2024年09月15日在天猫商城(格力董明珠店)通过网购购买柜式空调。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,退货。处理结果:2024年10月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业:珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息:2024年09月14日,消费者梁(手机尾号 5973,用户ID 8462)反映其于2024年09月14日在京东商城通过网购购买分体式空调。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换。处理结果:2024年10月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业:珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息:2024年09月12日,消费者陈(手机尾号 1096,用户ID 6970)反映其于2024年09月12日在京东商城通过网购购买分体式空调。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求更换,赔偿损失。处理结果:2024年10月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业:珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息:2024年09月12日,消费者李(手机尾号 5168,用户ID 5522)反映其于2024年09月12日在京东商城通过网购购买分体式空调。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年10月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业:珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息:2024年09月10日,消费者郑(手机尾号 3351,用户ID 3512)反映其于2024年09月10日在京东商城(格力京东自营官方旗舰店)通过网购购买柜式空调。投诉问题:可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题,要求退货,退赔费用。处理结果:2024年10月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业:珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息:2024年09月10日,消费者何(手机尾号 0678,用户ID 7050)反映其于2024年09月04日在京东商城(格力京东自营官方旗舰店)通过网购购买分体式空调。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年10月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业:珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息:2024年09月10日,消费者张(手机尾号 3683,用户ID 0092)反映其于2024年08月17日通过现场购买柜式空调。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换。处理结果:2024年10月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业:珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息:2024年09月10日,消费者向(手机尾号 4395,用户ID 8900)反映其于2024年09月10日通过现场购买中央空调。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理。处理结果:2024年10月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业:珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息:2024年09月10日,消费者张(手机尾号 3456,用户ID 6848)反映其于2024年09月05日通过现场购买其他空调。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理。处理结果:2024年10月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业:珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息:2024年09月09日,消费者李(手机尾号 1006,用户ID 6787)反映其于2024年09月09日通过现场购买空调维修服务。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理。处理结果:2024年10月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业:珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息:2024年09月09日,消费者卢(手机尾号 6602,用户ID 5313)反映其于2024年08月16日通过现场购买分体式空调。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,更换。处理结果:2024年10月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业:珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息:2024年09月07日,消费者林(手机尾号 7669,用户ID 6716)反映其于2024年08月23日在其他平台(格力京东自营官方旗舰店)通过网购购买分体式空调。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。处理结果:2024年10月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局被投诉企业:珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息:2024年09月06日,消费者孙(手机尾号 8678,用户ID 7237)反映其于2024年09月06日在京东商城(格力)通过网购购买分体式空调。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理,退货,赔偿损失。处理结果:2024年10月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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